- OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de Cursos-U a través de su sitio web https://cursosu.com/academia/
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Cursos-U. se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
- INTERVINIENTES.
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://cursosu.com/academia/
será realizado entre el “Cliente” y “CURSOS-U”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al producto.
- DERECHO DE EXCLUSIÓN
CURSOS-U se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
- PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIO
5.1 Precio de productos
El precio del producto tiene varias modalidades:
- Gratis para licencia de contenido curado.
- 1 solo pago de 4,99 dolares (impuestos incluidos) para una sola licencia de contenido curado +certificación.
- 1 solo pago de 29,99 dolares (impuestos incluidos) para una sola licencia de contenido original+ evaluación+ certificado.
5.1.1 Proceso de contratación de productos
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase.- Una vez dentro de la página, podrás acceder al carrito mediante un botón de compra en cualquiera de las dos modalidades pagas.
Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago Woocomerce donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Paypal.
Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email con justificante de pago y usuario/contraseña.
5.1.2 Acceso a la academia
La duración por la que se contrata la formación online es indefinida, por lo que incluye acceso a todas las lecciones.
5.1.3 Definición de términos
¿Qué es un contenido curado?
La curación de contenidos es una técnica que consiste en realizar una búsqueda, recopilación, filtración y selección de la información más relevante que encontramos en Internet.
CURSOS-U hace utilización de esta técnica para seleccionar los cursos y compartirlos de forma gratuita, respetado la propiedad intelectual del contenido.
Es importante reseñar que determinado contenido estará restringido en función de la modalidad adquirida, como es el caso del acceso a : escritorio personalizado, contenido curado, visualización de la barra de progreso, material descargable, tickets de soporte técnico, evaluación, certificado avalado y acumulación de Points , que sólo se ofrecerá en el caso de la segunda y tercera modalidad de pago.
5.2.3.1 Sistema de Tickets de Soporte Técnico.
La duración del servicio de soporte técnico a través de tickets será de 3 meses.
- CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO
6.2. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a CURSOS-U. denominada Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home
Como plataforma de pago o lo que comúnmente se conoce como carrito que sirve para acceder al pago del mismo, se realizará mediante la plataforma Woocomerce.
- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
CURSOS-U por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus «contenido original», página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de CURSOS-U o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por CURSOS-U, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de CURSOS-U
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de CURSOS-U. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de CURSOS-U.
7.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERÍA
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del producto, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al producto varias personas con la misma contraseña y email.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
7.2 Consecuencias de la vulneración de los derechos de autor
Aquellos usuarios responsables de vulneraciones de los derechos de autor de la formación, realizando prácticas contrarias a la normativa, tales como la realización de conjuntas, compartir licencias, accesos, recursos, y/o vídeos de la formación a través de enlaces alojados en otras plataformas y/o subidos a una nube para su descarga, así como la creación de grupos en aplicaciones para facilitar dichos vídeos, fomentando este tipo de prácticas, será inmediatamente expulsado de la formación sin tener derecho a devolución económica alguna.
La detección del logueo de múltiples sesiones simultáneas o desde múltiples IPs en localizaciones geográficas distantes puede ser motivo de rescisión del acceso a cualquiera de nuestros programas formativos, sin derecho de desestimiento o devolución de la compra.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO/DEVOLUCIÓN DE LA COMPRA EFECTUADA
Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, para el programa contenido curados en un plazo de 30 días naturales sin ningún tipo de compromiso y para el programa contenido original en un plazo de 15 días naturales sin ningún tipo de compromiso.
Pasado este tiempo, el cliente perderá su derecho a la devolución del dinero.
MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante un correo electrónico enviado a [email protected] debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.
Para ello podrá usar la siguiente plantilla:Devolución de producto/servicio adquirido
Nombre y apellidos:____________
Email de contacto:______________
Producto comprado:____________
Fecha de compra:______________
Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero.
- EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
CURSOS-U no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://cursosu.com/academia/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
9.1 EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES SOBRE NUESTROS PRODUCTOS
Esta página web no es parte de la página Facebook o de Facebook Inc. Además, esta página web NO está avalada por Facebook de ninguna manera. FACEBOOK es una marca registrada de FACEBOOK, Inc.
IMPORTANTE: Ganancias y Advertencias Legales
Tú eres el único responsable de tus propios movimientos y decisiones. También te responsabilizas del uso y evaluación de nuestros productos y servicios. Estás de acuerdo en que los Cursos de CURSOS-Uno son responsables de ninguna manera por los resultados del uso de nuestros productos y servicios.
- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por CURSOS-U. en su calidad de responsable del fichero.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un [email protected]
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico: [email protected] junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de identidad o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
- CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con CURSOS-U si no estás satisfecho con nuestro servicio.
CURSOS-U puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con CURSOS-U inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por CURSOS-U.
- También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
- Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
- Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
- La realización de prácticas contraria a la normativa, según lo dispuesto en el apartado 8.2 de las presentes condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado, en concreto la expulsión del grupo privado de Facebook y la retirada del acceso a la formación en la plataforma web sin tener derecho a devolución económica alguna.
- IDIOMA
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (Latinoamérica)
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre CURSOS-U y el CLIENTE se regirá por la normativa venezolana vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Caracas, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Condiciones Generales de Contratación revisadas a mazo de 2021.
